Ayúdanos a seguir mejorando para ti.
1. Bajo la siguiente escala favor de marcar el grado de satisfacción con el que usted se encuentra de acuerdo al servicio que le ofrecimos con nuestro personal de la agencia ECSA, Enfermeras y Cuidadoras, S.A. de C.V.
2. Ahora en el caso de su paciente, ¿cómo se encuentra en la escala de satisfacción con la atención del personal que la acompañó?
3. Diría usted, que la agencia ECSA, Enfermeras y Cuidadoras, S.A. de C.V. ¿solucionó su necesidad de un servicio que cuidara de su familiar?
4. ¿Volvería usted a contratar los servicios de nuestra agencia?
5. ¿El personal de nuestra agencia fue puntual?
6. En el caso de volver a contratarnos, ¿elegiría usted nuevamente al personal asignado o desearía que se asigne uno nuevo?
7. Al saber que algún familiar o conocidos necesiten de nuestros servicios, ¿recomendaría usted a la agencia ECSA, Enfermeras y Cuidadoras S.A. de C.V.?
8. La atención de nuestro personal de oficina que le dio seguimiento vía telefónica a sus consultas y dudas, ¿fue de su entera satisfacción?
9. ¿Qué podríamos hacer para ofrecer un mejor servicio?
10. Por último, podría indicarnos ¿por cuál medio se enteró de la agencia ECSA, Enfermeras y Cuidadoras, S.A. de C.V.?